Steigende Nebenkosten:
42 % aller Mieterinnen und Mieter haben große Angst, nicht zahlen zu können. Wir haben eine Lösung!

Steigende Nebenkosten:
42 % aller Mieterinnen und Mieter haben große Angst, nicht zahlen zu können.
Wir haben eine Lösung!

Mit den steigenden Nebenkosten werden die Nachzahlungen voraussichtlich stark zunehmen. Aus diesem Grund hat laut einer aktuellen, repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey im Auftrag der plusForta GmbH fast die Hälfte der Mieter* (42,3 %) große Angst, in Zahlungsschwierigkeiten zu geraten. In der durch die Inflation mit am stärksten betroffenen Gruppe der Familien mit Kindern haben sogar über 62 % große Angst.

Dadurch geraten auch Unternehmen in der Vermietung und Verwaltung unter Druck: Steigende Verbindlichkeiten gegenüber den Vertragspartnern aus der Energiewirtschaft müssen von Immobilienunternehmen vorfinanziert und auf die Mieter umgelegt werden.

Ein cleverer Weg, um gemeinsam flexibel und schnell auf diese schwierige Situation zu reagieren: Die Barkaution in eine Mietkautionsbürgschaft umwandeln.

Die Kautionsbürgschaft Aareal Aval hilft Mietern, ihre Nebenkostennachzahlung problemlos zu begleichen. Gleichzeitig bleibt die Mietsicherheit für Unternehmen in der Vermietung und Verwaltung vollständig bestehen – eine echte Win-win-Situation!

Mit den steigenden Nebenkosten werden die Nachzahlungen voraussichtlich stark zunehmen. Aus diesem Grund hat laut einer aktuellen, repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey im Auftrag der plusForta GmbH fast die Hälfte der Mieter* (42,3 %) große Angst, in Zahlungsschwierigkeiten zu geraten. In der durch die Inflation mit am stärksten betroffenen Gruppe der Familien mit Kindern haben sogar über 62 % große Angst.

Dadurch geraten auch Unternehmen in der Vermietung und Verwaltung unter Druck: Steigende Verbindlichkeiten gegenüber den Vertragspartnern aus der Energiewirtschaft müssen von Immobilienunternehmen vorfinanziert und auf die Mieter umgelegt werden.

Ein cleverer Weg, um gemeinsam flexibel und schnell auf diese schwierige Situation zu reagieren: Die Barkaution in eine Mietkautionsbürgschaft umwandeln.

Die Kautionsbürgschaft Aareal Aval hilft Mietern, ihre Nebenkostennachzahlung problemlos zu begleichen. Gleichzeitig bleibt die Mietsicherheit für Unternehmen in der Vermietung und Verwaltung vollständig bestehen – eine echte Win-win-Situation!

Jetzt Kontakt aufnehmen

So funktioniert‘s - ein konkretes Beispiel:

Schritt 1: Familie Meier bekommt von Ihnen die Nebenkostenabrechnung und muss sehr viel Geld nachzahlen, was sie momentan nicht zur Verfügung hat. Aktuell hat sie bei Ihnen eine Mietkaution auf einem Kautionskonto hinterlegt.

Schritt 2:
Als Vermieter bieten Sie Familie Meier an, dass sie sich die hinterlegte Mietkaution auszahlen lassen und stattdessen eine Kautionsbürgschaft hinterlegen kann.

Schritt 3:
Familie Meier schließt einfach und schnell die Kautionsbürgschaft von Aareal Aval online ab. Die Bürgschaft kostet sie nur einen geringen monatlichen Beitrag.

Schritt 4:
Sie erhalten als neue Sicherheit die Mietkautionsbürgschaft, zahlen die Barkaution aus und Familie Meier hat nun die Mittel, ihre Nebenkostennachzahlung zu begleichen.

Schritt 5:
Familie Meier ist erleichtert. Sie als Vermieter bekommen das Geld für die Nachzahlung, bleiben liquide und sind wie zuvor vollständig abgesichert. Sobald Familie Meier mehr Geld zur Verfügung hat, kann sie die Bürgschaft wieder auflösen.

Ihre Vorteile von Aareal Aval

Nebenkosten-Nachzahlung erhalten

Durch Aareal Aval und der damit gewonnenen Liquidität können Ihre Mieter die Nachzahlung der Nebenkosten problemlos begleichen.

Liquiditätsengpässe reduzieren

Mit Aareal Aval reduzieren Sie die Gefahr drohender Liquiditätsengpässe durch hohe Verbindlichkeiten.

Geringer Aufwand und schnelle Umstellung

Aareal Aval bietet einen digitalen Prozess und kann komplett in Ihr ERP-System integriert werden.

Vollständig digital verwaltbare Kautionsbürgschaftslösung

Per Knopfdruck kann eine Mietkautionsbürgschaft für alle Mieter in Ihrem ERP-System hinterlegt werden.

Passende und schnelle Schadensabwicklung

Die unkomplizierte Schadensabwicklung auf erstes Anfordern ist auf wohnungswirtschaftliche Bedüfnisse abgestimmt.

Entlastung Ihrer Mieter

Mit dieser Lösung bieten Sie eine wichtige Hilfestellung und fördern nachhaltig die Zufriedenheit Ihrer Mieter.

Vorteile für Ihre Mieter

Problemlose Nachzahlung der Nebenkosten

Ihre Mieter haben keine Probleme, die Nebenkostenabrechnung zu zahlen.

Unkompliziert, schnell und bequem

Ihre Mieter können den Antrag einfach und in wenigen Minuten online abschließen.

Liquidität wird nicht belastet

Weder die Bonität noch die Liquidität der Mieter wird belastet.

Kompaktinfo als Flyer herunterladen

Sie können sich jetzt unsere Zusammenfassung kostenlos als Flyer mit vielen hilfreichen Informationen für Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen herunterladen.

Ergebnisse der repräsentativen Umfrage: "Sorge um Liquidität der deutschen Mieterinnen und Mieter aufgrund steigender Nebenkosten"

Sie arbeiten in der Immobilienwirtschaft? Dann wird Sie dieser Report garantiert interessieren. Laden Sie sich jetzt die Umfrage-Ergebnisse kostenlos als PDF herunter.

Häufige Fragen und Antworten

Sind durch die Bürgschaft auch nicht gezahlte Miete und nicht gezahlte Nebenkosten abgedeckt?

Ja, genau wie bei einer Barkaution sind Mietrückstände, Betriebskostennachzahlungen sowie Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen an der Mietsache abgesichert.

Bleibt die Bürgschaft weiterhin gültig, auch wenn die Mieter die Gebühren nicht bezahlen?

Ja, eine bestehende Bürgschaft kann nur vom Vermieter oder Hausverwalter enthaftet werden. Nicht gezahlte Gebühren liegen im Risiko des Bürgschaftsgebers.

Was kostet Aareal Aval?

Die Lösung ist für Vermieter und Verwalter völlig kostenlos. Mieter zahlen jährlich 4,7 % des Kautionsbetrages.

Wie kann ein Schaden gemeldet bzw. die Bürgschaft in Anspruch genommen werden?

Schäden können digital und papierlos gemeldet werden:


Die Versicherung kümmert sich um eine schnelle und unkomplizierte Regulierung des Schadens.

Wie schnell erfolgt die Auszahlung nach einer Schadenmeldung im Ernstfall?

Aareal Aval ist standardmäßig eine Bürgschaft „auf erstes Anfordern“. Das bedeutet, dass die Forderung auf erstes Verlangen des Vermieters ausgezahlt wird. Mieter werden darüber informiert. Bei Aareal Aval erfolgt die Auszahlung in der Regel innerhalb von zwei Wochen ab Meldung des Schadens.

Der genaue Ablauf ist wie folgt:

  1. Sie senden eine Schadenmeldung per E-Mail, Formular, Fax oder Brief.
  2. Der Versicherer prüft sie auf Rechtmäßigkeit.
  3. Ihre Forderung wird an Sie ausgezahlt.
  4. Ihre Mieter werden über den Schaden informiert.
Sind Teilinanspruchnahmen möglich?

Ja, diese sind möglich (z. B. zuerst für einen entstandenen Schaden am Objekt und später für eine nicht gezahlte Nebenkostenabrechnung).

Kann Aareal Aval auch für gewerbliche Mieter genutzt werden?

Für gewerbliche Mietverträge bieten wir Aareal Aval aktuell nicht an. Gewerbebürgschaften können aber über kautionsfrei.de/kautionsbuergschaft/gewerbe abgeschlossen werden. Vermieter erhalten dann klassisch eine Bürgschaftsurkunde.

Wie hoch darf die Bürgschaftssumme maximal sein?

Die Höhe einer Mietsicherheit ist in Deutschland gesetzlich auf maximal drei Kaltmieten begrenzt. Dies gilt auch für die Kautionsbürgschaft. Bei Aareal Aval ist eine Absicherung bis 15.000 Euro möglich.

Kann Aareal Aval auch für Mietverhältnisse im Ausland genutzt werden?

Nein, die Mietwohnung muss sich in Deutschland befinden. Anfragen für Mietverhältnisse aus anderen Ländern können wir derzeit leider nicht berücksichtigen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Bürgschaft auf „erstes Anfordern“ und „nicht erstes Anfordern“?

Bei der Bürgschaft „auf erstes Anfordern“ und „nicht erstes Anfordern“ geht es darum, wie schnell die Auszahlung im Schadenfall erfolgt.


Bei der Bürgschaft „auf erstes Anfordern“ verpflichtet sich die bürgende Bank oder Versicherung, den Schadenbetrag auf erstes Verlangen des Vermieters auszuzahlen. Der Mieter wird darüber informiert.


Bei der Bürgschaft ohne den Zusatz „auf erstes Anfordern“ können Mieter zu den Ansprüchen Stellung nehmen und berechtigte Einwendungen geltend machen. Kann die unberechtigte Inanspruchnahme nachgewiesen werden, werden die Einwendungen berücksichtigt. Andernfalls wird die Kautionssumme an den Vermieter ausgezahlt.


Aareal Aval ist standardmäßig eine Bürgschaft „auf erstes Anfordern“.

Was kann getan werden, wenn Mieter keine E-Mail-Adresse besitzen?

In dem Fall kann die E-Mail-Adresse papierantrag@aareal-aval.de genutzt werden.

Was passiert bei einem Eigentümerwechsel?

Wenn Eigentümer Rechtsnachfolger sind und die Bürgschaft weiter über das gleiche System verwaltet wird, muss nichts unternommen werden. In allen anderen Fällen kann die Bürgschaft problemlos auch als Urkunde ausgestellt und der neue Eigentümer eingetragen werden.

Welche Ergebnisse ergaben sich aus der aktuellen Umfrage an Mietern?

Die Energiepreiskrise stellt die Wohnungswirtschaft vor große Herausforderungen, höhere Abschlagszahlungen für Gas und Strom an ihre Vertragspartner aus der Energiewirtschaft zahlen zu müssen. Mit den steigenden Mietnebenkosten werden demnach die Nachzahlungen voraussichtlich stark zunehmen.

Aus diesem Grund hat laut einer aktuellen, repräsentativen Umfrage der plusForta GmbH fast die Hälfte der Mieter (42,3 %) große Angst, in Zahlungsschwierigkeiten zu geraten.

In der durch die Inflation mit am stärksten betroffenen Gruppe der Familien mit Kindern haben sogar über 62 % große Angst.

Civey hat für plusForta GmbH vom 14. bis 15. September 2022 online 1.000 Bundesbürgerinnen und -bürger ab 18 Jahren (Zielgruppe: Mieterinnen und Mieter – Wohnung oder Haus) befragt. Die Ergebnisse sind aufgrund von Quotierungen und Gewichtungen repräsentativ unter Berücksichtigung des statistischen Fehlers von 6,2 Prozent.

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*Ausschließlich zum Zwecke der besseren Lesbarkeit wird im Folgenden auf eine geschlechterspezifische Schreibweise verzichtet. Alle personenbezogenen Bezeichnungen und Begriffe sind im Sinne der Gleichbehandlung als geschlechtsneutral zu verstehen.